常見問題解答

一、服裝租賃流程?

1、選定好所需的服裝，并記錄下編號，也可咨詢客服人員推薦適合的服裝;

2、請咨詢客服人員，所需服裝套數，使用時間，確定當日可以使用;

3、確定下款式、套數、時間后，客服人員為您下單預訂 ;

4、來取服裝當日攜帶訂單及服裝押金，領取服裝;

5、使用完畢完好歸還，扣除租金(租金按24小時計算)，退還剩余押金。

二、提前多久預定?定金需要多少錢?如何支付?

租賃預定是防止服裝使用時間沖突，所以沒有具體預定時間，在您確定下服裝和日期后應第一時間預定為宜，避免使用的沖突為您帶來的不便。

注：如客戶取消所訂服裝，定金不退。如交付定金后，未按要求提供該服裝時可商議調換，且免收該套服裝的租金。

三、服裝尺寸大小?如何知道選擇的服裝能不能穿?

租賃的服裝大部分服裝為均碼(即中號)適應較多人群，部分類型和款式則有多個尺寸或雙拉鏈，適應各種身高標準的尺寸，少部分服裝為小號或特大號，詳情具體咨詢客服人員，報身高和腰圍即可，特殊尺寸需要提供更多尺寸，以便客服人員向您推薦服裝。

四、押金問題 ?押金太貴了，可不可以少交點?什么情況不退或少退押金?

押金為服裝抵押所用，押金不足的情況可以支付押金總額的百分之五十加有效證件或單位介紹信。因為服裝成本較高，所以押金不可能不收取的，還希望您能理解。

服裝若出現破損、污漬、丟失、延期不歸還等狀況時則按價賠償，最高不超過該套服裝的標準押金額。

五、定做流程?

1、提供您需要做的服裝圖片，或者我們設計好已有的服裝編號，確定數量。

2、客服人員給您報價，確定制作工期。

3、確定制作后支付定金，簽訂制作協議，定金為制作總額的百分之五十。

4、簽訂協議后開始下單制作，日期以協議日期為準。

5、制作好后驗收，支付全部余款。